抢抓在线亿元AI+RTC技术应用需求持续提升

　　“疫情加速了直播电商的火爆。”在位于广州番禺区的办公楼内，YY直播市场负责人郑宇向南方财经全媒体记者表示，“用户发现直播是一个让人有沉浸感、能够提升观看体验的模式。对我们而言，直播是一条值得长期坚持和发展的赛道。”

　　近年，迎着5G风口，站在文化和科技融合发展前沿的千亿级新业态——网络视听行业在广东强势崛起，“网络视听+”产业融合也不断提速。作为广东数字经济“双核”之一，目前广州已集聚包括荔枝APP、YY直播等在内的一批以音视频为特色的头部互联网平台企业，目标2025年数字经济核心产业增加值占地区生产总值比重上升至25%。

　　近日，南方财经全媒体记者实地走访YY直播、酷狗音乐、荔枝集团等广州互联网代表性企业，挖掘AI、RTC（实时音视频交互）等技术革新为互联网行业注入的新活力。“目前YY直播的优势在泛娱乐领域，未来还会探索更多元的业务以应对互联网流量瓶颈和竞争对手冲击。”郑宇表示。

　　与网络视频、网络直播等主要依赖视觉的媒体不同，网络音频属于听觉媒体，适合在睡前、做家务、通勤、运动健身等不便于阅读的场合收听，从而拓展了用户接收资讯、学习技能的时间和空间。

　　《2021中国网络视听发展研究报告》显示，随着智能音箱、可穿戴设备、新能源汽车等物联网智能终端对在线音频内容的需求持续提高，各大在线音频头部平台流量普遍上涨。截至2020年12月，中国网络音频用户规模已达2.82亿，网络音频在网民中的使用率为28.6%。

　　根据该报告，目前国内在线音频行业呈现出“三分天下”的格局，荔枝集团与蜻蜓FM位居在线音频平台第二梯队，仅次于第一梯队的喜马拉雅。值得注意的是，“前三甲”中蜻蜓FM与喜马拉雅总部均位于上海，荔枝集团则根植广州。

　　2020年1月，来自广州的荔枝集团登录纳斯达克交易所，成为中国在线音频行业第一股。荔枝集团2021年第三季度财报显示，荔枝全球化音频生态系统持续发展，第三季度整体移动端月均活跃用户数达5890万，月均总付费用户数达48.5万。总收入同比增长40%至5.05亿元人民币，整体毛利率由去年同期的25%提升至30%。

　　据《粤港澳大湾区建设背景下广东网络视听行业发展研究报告》测算，2019年，涵盖网络视频（含短视频）、网络直播、网络音频、专网电视等细分业态的广东网络视听行业直接产值规模达1790亿元，约占全国产值规模的40%，预计2020年产值规模超2500亿元。

　　该报告提出，目前广东已形成广深双核驱动、头部企业带动、大中小微企业协同共生的行业生态。在不同细分领域拥有一批头部平台，例如以腾讯视频为代表的综合视频平台，以YY、虎牙等为代表的网络直播平台，以及以酷狗音乐、荔枝APP等为代表的网络音频平台，发展优势明显。

　　以广州津虹网络传媒有限公司为例，其旗下的YY直播目前已形成音乐、舞蹈、脱口秀、喊麦、户外等60多个直播品类，移动端月活跃用户超过4000万，逐步成长为国内领先的泛娱乐视频直播平台。

　　谈及现阶段荔枝集团的三个发展战略，荔枝集团政务副总监陶飞宇表示，“第一是围绕‘社区+内容+社交’开发创新性音频产品，第二是探索全球市场，第三是推动AI+RTC技术发展。”

　　陶飞宇介绍，荔枝是一个UGC（User Generated Content）平台，即由用户生产原创内容，通过平台进行展示或者提供给其他用户。“每天平台上大约要产生15万条至20万条内容，如果通过编辑模式把内容分发给用户，显然是远远不够的。荔枝从2015年开始，在业内比较早地研究人工智能分发，目前平台已经实现全流量的人工智能分发。”他说。

　　“音频社交也是一个非常值得重点探索的领域。”陶飞宇分析，音频社交介于信息传播与情感联结之间，比文字的信息传播效率低，比视频、播客有更多的实时互动，而且声音这类媒体形态能够更好地建立情感上的共鸣和联结，拉进用户彼此之间的距离。

　　“2021年初，音频社交软件Clubhouse火遍全球。用户进入Clubhouse的聊天房间不是单纯地为了获取信息，更主要是在房间里面可以交到自己所认识或者想交流的朋友。”陶飞宇说。

　　在音频社交领域，荔枝已有所布局。据悉，荔枝旗下的音频社交软件Tiya是和Clubhouse在同一赛道的出海产品。Tiya以年轻人的线上社交平台为核心定位，登陆美国后短时间内即进入社交排行榜前十名，最高曾达到第四名。

　　值得注意的是，在近年音视频内容安全管控强化的背景下，AI技术的应用也显著提升了网络视听平台的内容审核效率。

　　“在营造清朗网络空间的过程中，平台面对海量直播内容带来的人工审核成本上升、全量人工审核效率低下、人工主观判断标准不统一等审核痛点，衍生了持续提升AI审核技术的需求。”YY直播副总裁王鹤向记者表示。

　　据王鹤介绍，目前YY直播的AI净网检测工具“清风熊”可以支持视频、音频、图片、文字等主流内容类型的自动审核，通过抽取音视频关键帧和图文全量审核的形式，重点针对涉黄、涉赌、暴恐等不良信息，建立19种违规抓取模型，用于匹配不同类型的违规内容。

　　“人工智能对内容的识别是毫秒级的，基本上在一秒之内就能完成识别，对严重违规的内容进行自动处理。如果有一些模棱两可、人工智能分辨不清是否违规的内容，会推给公司内部800人左右的审核团队进行人工审核。目前，YY直播人工智能工具识别并召回违规内容的准确率已经大于90%，能够7×24小时不断地响应。”王鹤说。

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