新产品出炉急需试用场景！企业专员来解决

　　进万企、解难题、优环境、促发展，拿出真招实招为企业纾困解难，不断增强发展信心，着力推动经济企稳回升。

　　当前，四川天府新区正在深入学习贯彻习对四川及成都工作系列重要指示精神，全面落实党中央大政方针和决策部署，深入实施省委市委发展战略，持续关注企业需求，提供最暖心的政策、最高效的服务、最优良的环境，把全力以赴拼经济搞建设作为第一位任务，努力实现经济质的有效提升和量的合理增长。

　　即日起，天府发布将推出“进万企、解难题、优环境、促发展”专题报道，持续关注这一工作的最新动态与成效。

　　在日常生活中，你是否遇到过这个问题：在同个一地方，明明手机有信号，网络却忽好忽差。

　　面向6G通信时代，具有超快速度、超宽频，在区域内快速提升信噪比、按需增加无线网络覆盖范围、提升边缘通信速率……近日，天府兴隆湖实验室科技成果转化新产品——“超表面无线通信系统”（RIS）正式进入试运营阶段，其主要功能是在有限范围内提升信号强度，做到无线网络的延伸覆盖或者补盲。

　　↑ 天府兴隆湖实验室科技成果转化新产品——“超表面无线通信系统”（RIS）丨受访者 供图

　　有产品，有效果，但实验室在推广过程中却遇到了难题——为了加快产品研发进程及更好监测，需要找到非常多试用场景，去哪里找这么多场景呢？

　　天府兴隆湖实验室想到了主管单位四川天府新区新经济局，并向该局项目专员张吾怡表达了需求。“希望您能帮我们在新区，最好在兴隆湖周边，找到比较合适的试点场景，经过前期勘察，我们认为‘天府市民中心’比较合适，希望你们能帮我们协调。”天府兴隆湖实验室产品总监眭新光说。

　　了解诉求后，张吾怡凭借快速、精准、高效的企业服务专员NG体育电子游戏官网制度，协调新区行政审批局及有关单位为实验室解决问题。“企业服务专员办事真快，我当天寻求帮助，很快就开了专题讨论会，会上新区的单位积极协调解决，有了方案。”眭新光赞叹。

　　“RIS是一种新型低功耗无线通信系统，RIS技术面向6G，可以在5G提前应用，具有超宽频、任意波束成形等技术独创性，可以提升信噪比、按需增加无线网络覆盖范围、提升小区边缘通信速率。”眭新光在讨论会上为大家介绍产品。

　　详细了解企业的需求后，新区新经济局、行政审批局与实验室就产品本身特点、适应场景等讨论后，一致决定在即将运营的“天府市民中心”试点安装，并迅速与相关部门对接落实。

　　“专题开完会后，新区企业专员马上就和我们一起推进了。”眭新光表示：“我们就目前‘天府市民中心’的情况进行了测试，在大厅内，存在部分区域没有信号覆盖或者覆盖效果不佳，影响用户体验。而通过在这些区域补充安装RIS，不仅可以解决区域网络盲区覆盖和深度覆盖难题，同时具有安装便捷、成本低、功耗低、灵活小区规划等特点。”

　　目前，各方已就该产品在“天府市民中心”布局方案达成一致，下一步将正式安装投用。在未来，RIS还将带着试点数据，进入更广阔的市场。

　　“有了企业服务专员帮忙解决难题，我们发展的信心更足了、劲头更猛了。”眭新光说：“相信通过‘天府市民中心’试点积累经验后，能加速我们更好推广应用于停车场、小区、楼宇等场景，降低网络建设投资和运维成本，改善移动通信网络质量，提升用户体验，推进节能减排。”

　　事实上，上述只是新区新经济局“用心用情服务企业”的一个范例。一直以来，新区新经济局建立了服务企业长效沟通机制，明确“每家企业固定由1名服务专员对接跟踪”，更新成都科学城泛企业服务“4合1”暖心包，着力用好高校院所资源，助力新区航空动力、卫星互联网、人工智能大模型等产业链建圈强链。

　　截至目前，新经济局“一企一专员”走访重点企业50余家，收集问题诉求42条、已解决40条，解决率95%；依托“天新通”企业服务平台，持续发布活动信息23条、市场需求3条、成果转化需求33条。

　　“我们将充分发挥服务专员制度优势，在提供需求对接、服务跟踪、效果评价等全程专员服务的基础上，及时跟进解决企业实际难题，在持续提高广大企业产品的质量水平及竞争力的同时，助力新区实现高质量发展。”张吾怡说。

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